Ausbildung zur/zum Kauffrau/-mann für Tourismus und Freizeit (für 2026)

Das Auswahlverfahren für 2025 ist abgeschlossen, Bewerbungen für 2026 nehmen wir schon entgegen.

Kaufleute für Tourismus und Freizeit entwickeln Angebote über touristische Leistungen für verschiedene Zielgruppen, beraten Touristinnen und Touristen vor und während ihres Besuchs in Bremen und unterstützen bei der Vermarktung Bremens im In- und Ausland. Sie organisieren Veranstaltungen und setzen Verkaufs- und Marketingkonzepte zur Förderung des regionalen Tourismus um.

Kaufleute für Tourismus und Freizeit lernen die Grundlagen des Destinationsmanagements und der Tourismusförderung kennen. Im Team werden Produkte und Veranstaltungen konzipiert und organisiert sowie Marketing- und Servicemaßnahmen entwickelt, die u.a. auch auf Messen präsentiert werden. Weiterhin umfasst die Ausbildung die mehrsprachige Kundenberatung am Telefon, in der Bremen-Information und im Team Beratung und Verkauf.

Wichtige Inhalte / Einsatzbereiche in der Ausbildung sind:

• Produktmanagement:
  • Entwicklung und Kalkulation neuer Reiseangebote
  • Zusammenstellung touristischer Leistungen und Angebote
  • Mitarbeit bei der Erstellung des Bremen-Katalogs
    
    
• Beratung und Verkauf:
  • Mehrsprachige telefonische Beratung
  • Verkauf und Buchung von touristischen Angeboten

• Bremen-Information:
  • Mehrsprachige Beratung und Verkauf von touristischen Leistungen
  • Hotelvermittlung
  • Verkauf Veranstaltungstickets
  • Artikel- und Prospektpflege
  • Kennenlernen verschiedener Ticket-/Reservierungs- und Kassensysteme

• Rechnungswesen:
  • Kontierung und Buchung von Ein- und Ausgangsrechnungen sowie Kontoauszügen
  • Durchführung von Zahlläufen
  • Mahnwesen
  • Einblick in die Erstellung von Jahresabschlüssen

• Tourismusmarketing:
  • Betreuung von In- und Auslandsmärkten
  • Organisation von Pressereisen
  • Teilnahme an touristischen Messen inkl. der Betreuung von Kundinnen und Kunden vor Ort (z.B. ITB Berlin und/oder RDA Köln)
  • Influencerreisen
  • Newsletter-Marketing

• Touristik und Unternehmens-Service:
  • Organisation und Abwicklung von Gruppenangeboten für Reiseveranstalter und Firmen (z.B. Busreisen)

• Kongress- und Veranstaltungsservice:
  • Planung und Umsetzung von Kongressen, Tagungen und Veranstaltungen
  • Nachbereitung und Auswertung von Feedbackbögen
  • Abwicklung von Anfragen der Kundinnen und Kunden
    
    
• Tourismusstrategie:
  • Vor- und Nachbereitung inkl. Teilnahme bei Veranstaltungen der Bremer Tourismusbranche
  • Einblicke in das Thema Nachhaltigkeit

• bremen.online:
  • Erstellen von redaktionellen Beiträgen und Texten inkl. Fotoauswahl
  • Betreuung von Social-Media-Kanälen
  • Einblicke in das Marketing und die Webentwicklung
    
    
• Marketing:
  • Teilnahme und Organisation von Themenjahr Veranstaltungen
  • Einblicke in das Stadtmarketing
    
    

Voraussetzungen:

• Du hast das Fachabitur oder die allgemeine Hochschulreife
• Du hast gute Noten in Deutsch und Mathe
• Durch erste einschlägige Praktika konntest du Einblicke in den Beruf gewinnen
• Du bist lernmotiviert und teamfähig
• Du hast an wirtschaftlichen und politischen Zusammenhängen Interesse

Wir bieten dir einen abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgabenbereich in einem angenehmen Team-Umfeld. Bei gleicher fachlicher Eignung werden bei Unterrepräsentation Bewerbungen von Frauen bevorzugt berücksichtigt, sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen. Schwerbehinderten Bewerberinnen bzw. Bewerbern wird bei im Wesentlichen gleicher fachlicher und persönlicher Eignung der Vorrang gegeben.

Bitte sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf mit Foto, die letzten Zeugnisse und ggf. Praktikumsbescheinigungen) an:
WFB Wirtschaftsförderung Bremen GmbH
Mirèio Rath da Silva
Ansgaritorstraße 11
28195 Bremen

oder personal@wfb-bremen.de

Solltest du Fragen haben, kannst du uns unter der Telefonnummer 0421-9600-187 (Frau Rath da Silva) gerne anrufen.

Bewerbungen für das kommende Ausbildungsjahr nehmen wir ab Mitte des vorausgehenden Jahres entgegen.

Mehr Informationen zu unseren Ausbildungsberufen findest du im Menüpunkt Ausbildung.